Cán bộ Bộ phận một cửa của thành phố Thái Nguyên giải quyết hồ sơ cho người dân. Ảnh: Cẩm Vân

Trong 8 tháng qua, mặc dù phần lớn các TTHC trong lĩnh vực đất đai đã tách về Văn phòng cấp quyền sử dụng đất thuộc Sở Tài nguyên và Môi trường để giải quyết, nhưng Bộ phận một cửa của thành phố Thái Nguyên đã giải quyết xong gần 9.000 TTHC cấp độ 2, Bộ phận một cửa của các phường, xã giải quyết trên 11.000 TTHC theo thẩm quyền. Để nâng cao hiệu quả công tác CCHC, thành phố đã ban hành Quyết định công khai danh mục 158 TTHC mức độ 3 (người dân sử dụng máy tính cá nhân có nối mạng Internet để truy cập vào phần mềm điện tử của thành phố tìm kiếm TTHC cần giải quyết); 13 TTHC mức độ 4 (người dân thực hiện các bước, quy trình như cấp độ 3 nhưng sẽ chọn hình thức dịch vụ bưu chính để thanh toán chi phí, nhận kết quả TTHC tại nhà). Bên cạnh đó, thành phố còn chỉ đạo các xã, phường rà soát, đăng ký các TTHC áp dụng hình thức giải quyết qua dịch vụ bưu chính.

Từ nay đến năm 2020, thành phố Thái Nguyên tiếp tục rà soát, chọn lựa những TTHC đã giải quyết nhằm đảm bảo nhanh về thời gian và chặt chẽ về pháp lý để đẩy lên mức độ 3 và mức độ 4./.