10 tháng năm 2021, Văn phòng đã tham mưu xử lý trên 47.000 văn bản đến, tham mưu ban hành trên 12.000 văn bản đi. Ban Tiếp công dân tỉnh đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị tiếp trên 2.000 lượt công dân trên tổng số 240 vụ việc; tiếp nhận, phân loại xử lý trên 1.500 đơn thư. Trung tâm Phục vụ hành chính công đã phối hợp với các sở, ban, ngành thực hiện tốt việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của trên 48.000 lượt công dân và doanh nghiệp. Cổng Thông tin điện tử tỉnh đã cơ cấu lại chuyên trang, chuyên mục và tổ chức thực hiện nhiều mục mới; thông tin được chọn lọc đưa lên nền tảng Zalo, C-ThaiNguyen tạo sức lan tỏa rộng…

Đánh giá cao những nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức Văn phòng UBND tỉnh, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thời gian tới, tập thể Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục nêu cao tinh thần đoàn kết, trách nhiệm nhằm tăng cường hơn nữa hiệu quả công tác tổng hợp, tham mưu cho lãnh đạo UBND tỉnh thực hiện tốt công tác lãnh đạo, chỉ đạo thức hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, đưa Thái Nguyên phát triển toàn diện và đồng bộ trên các lĩnh vực.../.