Ngày mai, 60 triệu thuê bao di động 11 số chuyển về 10 số

SIM 11 số sắp chuyển đổi sang 10 số bắt đầu từ 15/9

Một đêm có thể chuyển đến 7 triệu thuê bao

Đến thời điểm này, hầu hết các nhà mạng đều khẳng định hoàn tất mọi công tác chuẩn bị, thử nghiệm để sẵn sàng chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số vào ngày 15/9/2018, tức ngày mai.

Theo báo cáo của các doanh nghiệp viễn thông thì có khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số và khoảng 700 thuê bao VSAT chịu tác động của Kế hoạch chuyển đổi mã mạng viễn thông lần này. Trong đó Viettel là nhà mạng có số thuê bao sẽ chuyển đổi lớn nhất đợt này với 43 triệu thuê bao.

Khẳng định với Dân trí, ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) cho biết: Viettel đã chuẩn bị những điều kiện tốt nhất để cuộc chuyển đổi 43 triệu thuê bao 11 số đang hoạt động thành công, ngay cả việc cập nhật lại số thuê bao mới sau khi chuyển đổi cũng được Viettel hỗ trợ.

Trước giờ G, các nhà mạng hỗ trợ chuyển SIM 11 số sang 10 số ra sao?

Theo ông Phạm Anh Đức, Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Mạng lưới Viettel (VTNet), nếu như trước đây thời gian của một cuộc chuyển đổi đầu số có thể tính bằng hàng tháng thì giờ đây với việc sử dụng hệ thống tổng đài mới, thời gian chuyển đổi đã nhanh gấp hàng trăm lần.

Theo ông Đức, năm 2017 Viettel đã có cuộc chuyển đổi đầu số cố định với 500.000 thuê bao. Thời gian chuyển được tính bằng tháng. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại với hệ thống tổng đài mới Viettel tham gia cuộc chuyển đổi này với tốc độ đã nhanh hơn gấp hàng trăm lần. Trong 9 đêm chuyển đổi tới, có đêm số lượng chuyển đổi lớn nhất lên đến 7 triệu thuê bao/1 đêm.

"Trung tâm Vận hành Khai thác Toàn cầu đã phối hợp cùng Trung tâm Phát triển Phần mềm xây dựng công cụ MSISDN ChangeOver. Nhờ có công cụ này, thay vì việc phải khai báo bằng tay và mất khoảng 4s để chuyển đổi mảng di động cho 1 thuê bao thì giờ chỉ mất 300ms". Ông Đức cho biết.

Phó Tổng Giám đốc VTNet Phạm Anh Đức cùng các kỹ thuật viên trong cuộc chuyển đổi thử nghiệm

Ônh Phạm Anh Đức cũng chia sẻ, đến nay đã rất sẵn sàng cho cuộc chuyển đổi bắt đầu từ đêm 15/9. Bởi vì thời điểm khó khăn nhất là giai đoạn đánh giá các rủi ro và đưa ra giải pháp đã qua, việc còn lại bây giờ là bắt tay vào làm thôi.

VinaPhone là nhà mạng thứ 2 có số lượng thuê bao lớn cần chuyển đổi đợt này gồm 15 triệu thuê bao. Đại diện nhà mạng này khẳng định, VinaPhone là nhà mạng lớn duy nhất công bố chi tiết lộ trình chuyển đổi thuê bao về 10 số rộng rãi đến khách hàng.

Cụ thể, nhà mạng này sẽ tiến hành chuyển đổi 15 triệu thuê bao 11 số về 10 số trong 5 đêm (từ ngày 15/9 đến ngày 27/9). Mọi thao tác chuyển đổi sẽ được thực hiện tự động và làm trong đêm nên hạn chế mức độ ảnh hưởng tới khách hàng.

"Trước đó, trong đêm 17/8/2018, hàng chục cán bộ kỹ thuật của VinaPhone đã trắng đêm thực hiện diễn tập chuyển đổi mã mạng. Buổi diễn tập đã thực hiện chuyển đổi thành công 1 triệu thuê bao 11 số chưa phát hành để thử nghiệm chuyển sang 10 số đầu 08X. Đến nay, hạ tầng kỹ thuật đã sẵn sàng cho việc chuyển đổi chính thức từ 15/9". Vị đại diện VinaPhone chia sẻ thêm.

Một số nhà mạng còn lại cũng khẳng định những hoàn thiện phương án chuyển đổi, đã hoàn thành khai báo các đầu số mới trên các hệ thống kỹ thuật (mạng lõi, hệ thống CNTT, hệ thống điều hành SXKD, hệ thống VAS, hệ thống điện thoại cố định…).

Đại diện Vietnamobile cho biết, hệ thống sẽ tự động chuyển sang mã mạng mới nên khách hàng sẽ không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào. Thuê bao Vietnamobile 11 số chuyển sang 10 số vẫn có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ đang được nhà mạng cung cấp như 3G, 4G và tất cả các dịch vụ VAS, cũng không gặp bất kỳ vướng mắc nào khi tham gia các chương trình khuyến mãi hàng tháng của Vietnamobile. Đồng thời, các loại tài khoản và các dịch vụ đang dùng sẽ được giữ nguyên.

Số điện thoại được chuyển đổi vào ngày nào?

Với số thuê bao cần chuyển đổi lớn nhất lên đến 43 triệu thì Viettel cần 23 ngày (từ 15/9/2018 đến 7/10/2018) để chuyển đổi. Các nhà mạng khác như MobiFone cần 18 ngày (từ 15/9 đến 2/10/2018), VinaPhone cần 13 ngày (từ 15/9 đến 27/9/2018)....

Làm sao để không bị mất tài khoản Facebook, Zalo... khi đổi đầu số 11 số?

Các doanh nghiệp viễn thông đều khuyến nghị khách hàng của mình chủ động thay đổi thông tin cá nhân tại các ngân hàng, doanh nghiệp khi có sự thay đổi lớn của các thuê bao 11 số. Khách hàng nên thông báo bạn bè người thân cập nhật số thuê bao mới của mình trong danh bạ.

Sau khi hoàn tất chuyển đổi, khách hàng vẫn có thể quay số song song cả đầu số mới và cũ cho đến hết ngày 14/11/2018. Các nhà mạng vẫn duy trì âm báo bằng tiếng Việt và tiếng Anh trong giai đoạn trên.

Theo lịch chuyển đổi dự kiến, việc chuyển đổi đầu số thuê bao di động sẽ bắt đầu từ ngày 15/9/2018 và kết thúc vào ngày 30/6/2019. Khi tiến hành chuyển đổi các nhà mạng sẽ phải quay số song song (duy trì cả số cũ và số mới) từ ngày 15/9/2018 đến ngày 14/11/2018. Các nhà mạng vẫn duy trì âm báo bằng tiếng Việt và tiếng Anh trong giai đoạn trên.