Mark Zuckerberg gây sốc khi thừa nhận thu thập thông tin cả những người không dùng Facebook

Mối lo ngại của người dùng Facebook tăng cao kể từ khi vụ bê bối Cambridge Analytica, công ty phân tích dữ liệu tại Anh, đã âm thầm thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của hơn 87 triệu người dùng một cách trái phép bị phát giác vào tháng trước.

Giờ đây sự lo ngại này còn lan sang cả những người chưa sở hữu tài khoản Facebook, sau khi CEO Mark Zuckerberg thừa nhận Facebook thậm chí còn thu thập thông tin của những người dùng không đăng nhập hoặc không sở hữu tài khoản Facebook.

CEO Mark Zuckerberg gây bất ngờ khi thừa nhận thu thập thông tin của cả những người không sử dụng Facebook

Thông tin gây sốc này được CEO Mark Zuckerberg tiết lộ trong phiên điều trần trước Quốc hội Mỹ vào tuần trước. Khi nghị sĩ Ben Luján đặt ra câu hỏi có hay không việc Facebook thu thập thông tin của cả những người dùng Internet nhưng chưa từng đăng ký tài khoản Facebook, CEO Mark Zuckerberg đã phải thừa nhận là “Có”.

“Nói chung chúng tôi thu thập dữ liệu của những người chưa đăng ký Facebook vì mục đích an ninh”, CEO Mark Zuckerberg thừa nhận. “Chúng tôi cần phải biết khi nào có ai đó cố gắng truy cập nhiều lần vào dịch vụ của chúng tôi”.

Mark Zuckerberg giải thích thêm mục đích của việc này để ngăn chặn những hành động xấu của một người hoặc tổ chức nào đó cố ý thu thập các thông tin công khai của người dùng khác trên Facebook.

Facebook thu thập dữ liệu từ những người dùng không có tài khoản Facebook thông qua các “cookies”, là một file nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt web và được sử dụng bởi Facebook cũng như nhiều trang web khác, chủ yếu nhằm mục đích hiển thị quảng cáo phù hợp với người dùng.

Facebook sẽ cài đặt các file cookies trên trình duyệt web của người dùng Internet dù họ chưa từng đăng ký tài khoản Facebook, mà chỉ cần họ truy cập vào các trang web có chứa nút “Thích” và “Chia sẻ” của Facebook. Ngay cả khi những người này không hề nhấn vào nút “Thích” hoặc “Chia sẻ”, họ cũng sẽ bị Facebook thu thập thông tin.

Facebook cho biết họ sử dụng những dữ liệu này để tạo các báo cáo phân tích, chẳng hạn như lượt truy cập vào một trang web, đồng thời khẳng định không sử dụng những dữ liệu thu thập được này để bán quảng cáo.

“Kiểu thu thập dữ liệu này là một điều căn bản trong cách thức hoạt động của mạng Internet”, một đại diện của Facebook cho biết.

Khi được hỏi liệu người dùng Internet có cách nào để tắt đi tính năng thu thập dữ liệu của Facebook, ngay cả khi họ không sử dụng mạng xã hội này, hay không, đại diện Facebook cho biết người dùng chỉ có thể hạn chế điều này bằng cách xóa đi các cookies được lưu trữ trên trình duyệt.

Mark Zuckerberg đang không hiểu cách thức hoạt động của Facebook?

Như vậy lời giải thích về mục đích thu thập dữ liệu của những người không sử dụng Facebook từ đại diện của mạng xã hội này khác với lời giải thích về “mục đích an ninh” của CEO Mark Zuckerberg. Điều này khiến nhiều người đặt ra câu hỏi phải chăng Mark Zuckerberg không hiểu rõ về lý do thu thập dữ liệu của Facebook, hay đơn giản Zuckerberg đang muốn khiến cho mục đích thu thập dữ liệu của Facebook trở nên quan trọng hơn?

“Anh ấy cố tình trả lời sai câu hỏi hoặc anh ấy không hiểu rõ những gì đang xảy ra trong cách hoạt động của Facebook”, Daniel Kahn Gillmor, một chuyên gia công nghệ của Liên đoàn Tự do Dân sự Hoa Kỳ, cho biết.

Nhiều người cũng đã bảy tỏ sự lo lắng và không hài lòng sau khi Facebook thừa nhận thu thập dữ liệu của cả những người không sử dụng với mục đích không rõ ràng.

“Nếu tôi không phải là một người dùng Facebook, tôi phải có quyền được biết những dữ liệu nào về tôi mà Facebook đang có”, Michael Froomkin, Giáo luật của trường đại học Miami (Mỹ) bình luận.

Đại diện của Facebook đã từ chối đưa ra bình luận về việc CEO Mark Zuckerberg khẳng định thu thập dữ liệu từ những người không sử dụng Facebook vì “mục đích an ninh”.